Supporto Remoto 12 mesi

Acquistando questo pacchetto di supporto remoto, Adrastea metterà a vostra disposizione un suo tecnico informatico che, connettendosi in remoto sui vostri sistemi, potrà aiutarvi nella risoluzioni di tutti i problemi di configurazione, connessione e manutenzione della vostra rete informatica come del vostro dispositivo Xerox.

Questo pacchetto garantisce richieste di assistenza illimitate nell’arco dei 12 mesi contrattuali dalla data di attivazione del servizio fino ad un massimo di 20h di connessione cumulative (per ogni sessione remota verrà conteggiato il tempo effettivo di connessione)

Per la fruizione dei servizi di assistenza remota, verrà richiesto di avviare/installare la nostra versione del programma di connessione remota TeamViewer, disponibile quì